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portada Design Thinking Erfolgreich Anwenden: So Entwickeln sie in 7 Phasen Kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen (in German)
Type
Physical Book
Publisher
Author
Year
2020
Language
German
Pages
175
Format
Paperback
ISBN13
9783658283247
Edition No.
2
Categories

Design Thinking Erfolgreich Anwenden: So Entwickeln sie in 7 Phasen Kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen (in German)

Daniel R.a. Schallmo; Klaus Lang (Author) · Springer Gabler · Paperback

Design Thinking Erfolgreich Anwenden: So Entwickeln sie in 7 Phasen Kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen (in German) - Daniel R.A. Schallmo; Klaus Lang

Physical Book

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Synopsis "Design Thinking Erfolgreich Anwenden: So Entwickeln sie in 7 Phasen Kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen (in German)"

Dieses Buch unterstützt die kundenorientierte Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen mit Hilfe von Design Thinking. Kundenorientierung ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für Unternehmen, da dadurch Fehlentwicklungen und Flops vermieden werden können.Design Thinking ist eine etablierte Methode für diesen Prozess und wird mit einem anschaulichen 7-Phasen-Modell erläutert. Jede einzelne Phase wird mit ihrer Zielsetzung, den Aktivitäten, dem Input und dem Ergebnis erklärt.Das Buch richtet sich an alle, die nach einem Vorgehensmodell für Design Thinking gesucht haben und unterstützt, kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen zu gestalten und diese in ein Geschäftsmodell zu integrieren. Die 2. aktualisierte Auflage wurde um Kurzberichte von Praktikern ergänzt. Weiterhin wurde die fünfte Phase um Tools für die Erstellung von Animationen, Filmen und Mockups ergänzt.

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