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portada Conflicto y Negociación
Type
Physical Book
Author
Publisher
Year
2003
Language
Spanish
Pages
136
Format
Paperback
ISBN
8436818024
ISBN13
9788436818024
Edition No.
2
Categories

Conflicto y Negociación

Lourdes Munduate Jaca (Author) · Piramide Ediciones Sa · Paperback

Conflicto y Negociación - Lourdes Munduate Jaca,José M. Martínez Riquelme

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Synopsis "Conflicto y Negociación"

La gestión del conflicto y la negociación en las organizaciones se ha limitado con frecuencia a los aspectos estrictamente legales o judiciales de las relaciones entre los trabajadores y la dirección. Sin embargo, las partes enfrentadas en un momento dado en la organización, destinadas a cooperar, no pueden abstraerse de los motivos, las percepciones, los estereotipos, la presión del grupo y otros procesos que subyacen en la conducta de los negociadores.Introducción. Contextualizacióon de la gestión y la negociación. El campo de tensiones. Análisis de poderes. Fuentes del conflicto. La negociación. Características de las partes enfrentadas. Plan estratégico. La comunicación entre los negociadores. Gestión táctica y cierre.

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