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Gestión de Servicios en el Sistema Informático. Ifct0609 - Programación de Sistemas Informáticos
Ester Chicano Tejada
Synopsis "Gestión de Servicios en el Sistema Informático. Ifct0609 - Programación de Sistemas Informáticos"
Analizar los procesos del sistema con objeto de asegurar un rendimiento adecuado a los parámetros especificados en el plan de explotación.Aplicar procedimientos de administración a dispositivos de almacenamiento para ofrecer al usuario un sistema de registro de la información íntegro, seguro y disponible.Administrar el acceso al sistema y a los recursos para verificar el uso adecuado y seguro de los mismos.Evaluar el uso y rendimiento de los servicios de comunicaciones para mantenerlos dentro de los parámetros especificadosEncuadernación: Rústica .Utilización de métricas e indicadores de monitorización de rendimiento de sistemasCriterios para establecer el marco general de uso de métricas e indicadores para la monitorización de los sistemas de información.Identificación de los objetos para los cuales es necesario obtener indicadores.Aspectos a definir para la selección y definición de indicadores.Establecimiento de los umbrales de rendimiento de los sistemas de información.Recolección y análisis de los datos aportados por los indicadores.Consolidación de indicadores bajo un cuadro de mandos de rendimiento de sistemas de información unificado.Confección del proceso de monitorización de sistemas y comunicacionesIdentificación de los dispositivos de comunicaciones.Análisis de los protocolos y servicios de comunicaciones.Principales parámetros de configuración y funcionamiento de los equipos de comunicaciones.Procesos de monitorización y respuesta.Herramientas de monitorización de uso de puertos y servicios tipo Sniffer.Herramientas de monitorización de sistemas y servicios tipo Hobbit, Nagios o Cacti.Sistemas de gestión de información y eventos de seguridad (SIM/SEM).Gestión de registros de elementos de red y filtrado (router, switch, firewall, IDS/IPS, etc.).Selección del sistema de registro en función de los requerimientos de la organizaciónDeterminación del nivel de registros necesarios, los periodos de retención y las necesidades de almacenamiento.Análisis de los requerimientos legales en referencia al registro.Selección de medidas de salvaguarda para cubrir los requerimientos de seguridad del sistema de registros.Asignación de responsabilidades para la gestión del registro.Alternativas de almacenamiento para los registros del sistemas y sus características de rendimiento, escalabilidad, confidencialidad, integridad y disponibilidad.Guía para la selección del sistema de almacenamiento y custodia de registros.Administración del control de accesos adecuados de los sistemas de informaciónAnálisis de los requerimientos de acceso de los distintos sistemas de información y recursos compartidos.Principios comúnmente aceptados para el control de accesos y de los distintos tipos de acceso locales y remotos.Requerimientos legales en referencia al control de accesos y asignación de privilegios.Perfiles de acceso en relación con los roles funcionales del personal de la organización.Herramientas de directorio activo y servidores LDAP en general.Herramientas de sistemas de gestión de identidades y autorizaciones (IAM).Herramientas de Sistemas de punto único de autenticación Single Sign On (SSO).
