Name: Información Y Atención Al Cliente/Consumidor/Usuario
Price: 21.41 USD
Availability: InStock
Author: icb editores
ISBN: 9788415540366

portada Información Y Atención Al Cliente/Consumidor/Usuario

Type

Physical Book

Publisher

ICB Editores

Author

icb editores

Year

2012

Language

Spanish

Pages

184

Format

Paperback

ISBN13

9788415540366

Edition No.

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Información Y Atención Al Cliente/Consumidor/Usuario

Synopsis "Información Y Atención Al Cliente/Consumidor/Usuario"

La información y la atención al cliente en las organizaciones. La calidad en la prestación del servicio por la empresa. La comunicación interpersonal. La comunicación escrita. Sistemas de gestión y tratamiento de la información en el departamento. Aspectos legales aplicados a la atención al cliente. Bibliografía.