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Just balance, un nuovo approccio al miglioramento continuo (in Italian)
Balán Carballo, Carlos Manuel
Synopsis "Just balance, un nuovo approccio al miglioramento continuo (in Italian)"
Un direttore di una grande azienda cominciò a conoscere la paralisi della sua organizzazione, quando i bilanci quasi gli parlarono.... Che cosa è successo? si chiese, e una vocina stridula gli sussurrò all'orecchio: "Hai dato priorità alla vita interna della tua azienda e non sei uscito per imparare dagli altri... Dannazione!Il consiglio di amministrazione di un'azienda con una grande forza nel Benchmarking analizzò con preoccupazione come la creatività intrinseca si stesse perdendo e il loro status quo sul mercato fosse segnato da ciò che consideravano l'esperienza degli altri e, cosa peggiore, i clienti iniziarono a notarlo. Improvvisamente la luce nella stanza si spense e con terrore sentirono una vocina stridula che diceva: "Impara a imparare dagli altri, non a copiarli".