Book La calidad en el servicio al cliente PUBLICACIONES VERTICE S.L.

portada La calidad en el servicio al cliente

Type

Physical Book

Publisher

Editorial MAD

Author

PUBLICACIONES VERTICE S.L.

Format

Paperback

ISBN13

9788467693096

Synopsis "La calidad en el servicio al cliente"

Propuesta de formación para el estudio de la materia denominada La calidad en el servicio al cliente, con un análisis teórico detallado y riguroso de todas las cuestiones que constituyen esta disciplina, divididas en seis temas, todos ellos complementados con ejercicios para la autoevaluación y el mejor afianzamiento de los

conocimientos adquiridos en su estudio. Además, a estos recursos didácticos se suma u