Name: La Gestión Aplicada a Hotelería y Turismo
Price: 16.89 USD
Availability: InStock
Author: José Luis Feijoó
ISBN: 9789879468265

portada La Gestión Aplicada a Hotelería y Turismo

Type

Physical Book

Publisher

Ugerman Editor

Author

José Luis Feijoó

Synopsis "La Gestión Aplicada a Hotelería y Turismo"

Este libro ofrece una serie de herramientas de Management, orientadas a contribuir con el desempeño profesional que la industria requiere: gerenciar y tomar decisiones de una manera distinta y a su vez, actualización constante.
Para ello, y desde una visión práctica y de negocios, se abordan las siguientes temáticas de
administración empresarial:
El Marketing centrado en el comportamiento de los Clientes.
La Negociación en la lndustria de la Hospitalidad.
Recursos Humanos y Conocimiento: la nueva ventaja competitiva.
La incorporación de herramientas de gestión empresarial a la lndustria del Turismo, se
torna un imperativo clave y marca un desafío para los profesionales a cargo de las diversas
áreas que la integran.
Bajo ese concepto, los autores vuelcan su experiencia en el tratamiento de cada uno de los
capítulos, concibiendo una obra ágil, con foco en la gestión de los dos activos clave en toda
organización: Recursos Humanos y Clientes ... dos caras, de una misma moneda.