Políticas de Marketing Internacional: Estrategias de Producto, Precio, Comunicación y Distribución (Comercio y Marketing) - Alexandre Hermida Mondelo E Inmaculada Iglesias Fernández
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Políticas de Marketing Internacional: Estrategias de Producto, Precio, Comunicación y Distribución (Comercio y Marketing)
Alexandre Hermida Mondelo E Inmaculada Iglesias Fernández
Synopsis "Políticas de Marketing Internacional: Estrategias de Producto, Precio, Comunicación y Distribución (Comercio y Marketing)"
Colección: Certificados de profesionalidad. Comercio y MarketingLas acciones de marketing adquieren una mayor complejidad cuando se trata del ámbito internacional. ActualmenteEncuadernación: Rústica ninguna empresa, cuyo objetivo sea el éxito, puede permitirse escapar a este concepto. Las fronteras desaparecen y, por esta razón, las empresas necesitan establecer políticas que estructuren su estrategia comercial. Este manual proporciona información relativa a las variables del marketing mix, a los procesos de internacionalización, a las diferentes políticas relativas al producto, al precio, a la comunicación y a los canales de distribución. También aborda las herramientas informáticas para facilitar las actividades de cálculo a la empresa, relativas a valores estadísticos, tendencias de mercado o costes. Gracias a este libro, el lector podrá adquirir la formación necesaria para introducir a la empresa en el mundo empresarial internacional, estableciendo una acertada estrategia de marketing que se adecúe a las necesidades del sector.INTRODUCCIÓN1. Internacionalización de la empresa1.1. La decisión de internacionalización de la empresa1.1.1. Motivos1.1.2. Obstáculos1.2. Etapas del proceso de internacionalización1.2.1. Exportación ocasional o pasiva1.2.2. Exportación experimental o activa1.2.3. Exportación regular o consolidación1.2.4. Establecimiento de subsidiarias comerciales1.2.5. Establecimiento de subsidiarias de producción en el exterior1.3. Las variables de marketing en la internacionalización de la empresa1.3.1. Definición y alcance del marketing mixCONCLUSIONESAUTOEVALUACIÓNSOLUCIONES2. Política de producto en el marketing internacional2.1. Atributos del producto2.1.1. Atributos internos2.1.2. Atributos externos2.1.3. Atributos intangibles2.2. El ciclo de vida del producto2.2.1. Planteamiento y significado del modelo2.2.2. Fases del ciclo de vida del producto2.2.3. Estrategias basadas en la fase del ciclo de vida por la que atraviesa el producto2.3. Estandarización y adaptación de los productos en los mercados internacionales2.3.1. La decisión sobre la estandarización y adaptación de productos en mercados internacionales2.3.2. Adaptaciones voluntarias o discrecionales2.3.3. Adaptaciones obligatorias2.4. La cartera de productos internacional2.4.1. Concepto de cartera y línea de productos2.4.2. Decisiones sobre la cartera internacional de productos2.4.3. Las fases de desarrollo del lanzamiento de nuevos productos en el mercado internacional2.4.4. El análisis de la matriz BCG (Boston Consulting Group)2.5. La marca2.5.1. Concepto, alcance y significado2.5.2. El posicionamiento de la marca2.5.3. Estrategias de marca internacional: marca global y marca local2.6. La política de producto en los mercados on-lineCONCLUSIONESAUTOEVALUACIÓNSOLUCIONES3. Política de precio en el marketing internacional3.1. Análisis de la variable «precio» como instrumento del marketing internacional3.2. Estandarización y adaptación de precios internacionales3.3. Factores que influyen en la determinación de precios internacionales3.3.1. La competencia3.3.2. La elasticidad de la oferta y la demanda3.3.3. Factores psicológicos3.3.4. Aspectos legales3.3.5. Los costes de marketing y comercialización internacional3.3.6. Los tipos de cambio3.3.7. Los diferenciales de inflación3.3.8. Políticas arancelarias3.4. Análisis de rentabilidad3.4.1. El punto muerto o umbral de rentabilidad3.4.2. Determinación de los márgenes comerciales3.5. Estrategias de precios3.5.1. Estrategias para productos nuevos3.5.2. Estrategias de precios de prestigio3.5.3. Estrategias de precios orientadas a la competencia3.5.4. Estrategias de precios para cartera de productos3.5.5. Estrategias diferenciales3.6. Cotización de precios internacionales3.6.1. Los costes de marketing y comercialización de productos internacionales3.6.2. Incoterms®3.6.3. Aspectos particulares de la determinación de precios y costes en los mercados digitalesCONCLUSIONESAUTOEVALUACIÓNSOLUCIONES4. Política de comunicación en el marketing internacional4.1. La comunicación en el marketing: concepto y funciones4.2. La publicidad4.2.1. Definición y objetivos4.2.2. Los medios publicitarios4.2.3. El control de las campañas publicitarias4.3. La promoción de ventas4.3.1. Definición y objetivos4.3.2. Técnicas para la promoción de ventas4.4. Las relaciones públicas4.4.1. Definición y objetivos4.4.2. Acciones de relaciones públicas4.5. Otras herramientas de la política de comunicación4.5.1. La fuerza de ventas4.5.2. El merchandising4.5.3. Internet como instrumento de promoción y publicidad internacional4.6. Factores que influyen en las decisiones de política internacional de comunicación4.6.1. El tipo de producto4.6.2. La estructura de distribución en los diferentes países4.6.3. La fase del ciclo de vida del producto4.6.4. El posicionamiento internacional de la marca4.6.5. El nivel competitivo de los mercados internacionales4.6.6. Aspectos legales4.6.7. Diferencias culturales4.7. Las ferias internacionales y las misiones comerciales4.7.1. Importancia de las ferias4.7.2. Clasificación de las ferias4.7.3. Organización de la asistencia a ferias y misiones comercialesCONCLUSIONESAUTOEVALUACIÓNSOLUCIONES5. Política de distribución en el marketing internacional5.1. Canales de distribución5.1.1. Definición5.1.2. Funciones de los canales5.1.3. Características de los diferentes canales5.2. Aspectos a considerar en el diseño y selección de los canales de distribución internacionales5.2.1. Elección del número de canales5.2.2. Longitud de los canales5.2.3. Modalidad de distribución utilizada por los canales: distribución exclusiva, selectiva e intensiva5.2.4. Estrategias comerciales empleadas en los canales (push-pull)5.2.5. Variables del entorno5.2.6. Variables del mercado5.3. Determinación de la localización y tipología de los puntos de venta5.3.1. Objeto del análisis5.3.2. Análisis del mercado5.3.3. Determinación del número de puntos de venta5.3.4. Selección del lugar de emplazamiento5.3.5. Determinación del tamaño y características de los puntos de venta5.4. Las relaciones internas del canal5.4.1. Importancia del análisis de las relaciones entre los miembros de un canal5.4.2. Análisis de los diferentes estilos en la forma de ejercer el poder en el canal5.5. Fórmulas de entrada en los mercados exteriores5.5.1. Fórmulas de acceso directo: vendedores, agentes, distribuidores, subsidiarias comerciales y subsidiarias de producción5.5.2. Fórmulas de acceso indirecto: trading companies, franquicias y cesión de tecnología5.5.3. Fórmulas de acceso concertado: consorcio de exportación, piggy back, alianza estratégica, joint venture y licencias de fabricación5.6. Aspectos a considerar en la adaptación de la función de distribución en diferentes entornos internacionales5.6.1. Aspectos legales5.6.2. Aspectos socioculturales5.7. Internet como canal de distribución internacional5.7.1. Posibilidades de distribución de los mercados on-line5.7.2. Ventajas y desventajas de la distribución por Internet5.7.3. La tienda digitalCONCLUSIONESAUTOEVALUACIÓNSOLUCIONES6. Herramientas informáticas para el cálculo de valores y tendencias de mercado6.1. Herramientas para el cálculo de valores estadísticos6.2. Herramientas para el análisis de tendencias y series de datos6.3. Hojas de cálculo6.3.1. Plantillas para el cálculo de la tasa de retorno de las inversiones en marketing y otras ratios de rentabilidad6.3.2. Plantillas para el cálculo de costes y márgenes comercialesCONCLUSIONESAUTOEVALUACIÓNSOLUCIONESPREGUNTAS FRECUENTESGLOSARIOEXAMENBIBLIOGRAFÍA
