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portada Porque é que as Pessoas Utilizam o Agente Bancário? Um Estudo de Caso na Implementação do Programa Agent Banking em Bali (in Portuguese)
Type
Physical Book
Publisher
Author
Year
2021
Language
Portuguese
Pages
100
Format
Paperback
ISBN13
9786204027562
Categories

Porque é que as Pessoas Utilizam o Agente Bancário? Um Estudo de Caso na Implementação do Programa Agent Banking em Bali (in Portuguese)

Alit Asmara Jaya I Gusti Ngurah (Author) · Edições Nosso Conhecimento · Paperback

Porque é que as Pessoas Utilizam o Agente Bancário? Um Estudo de Caso na Implementação do Programa Agent Banking em Bali (in Portuguese) - Alit Asmara Jaya I Gusti Ngurah

Physical Book

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Synopsis "Porque é que as Pessoas Utilizam o Agente Bancário? Um Estudo de Caso na Implementação do Programa Agent Banking em Bali (in Portuguese)"

A Indonésia é um país com uma enorme população no mundo. Programa nacional para aumentar a inclusão financeira, popularmente conhecido como Laku Pandai (Layanan Keuangan Tanpa Kantor Dalam Rangka Keuangan Inklusif). É um serviço financeiro sem filial para inclusão financeira iniciado pela Autoridade Indonésia de Serviços Financeiros em 2014. Este livro foi escrito para explorar mais sobre o programa com o caso de estudo da sua implementação em Bali, Indonésia. O livro é um trabalho científico, pois foi baseado na pesquisa do autor em 2018. Porque é que as pessoas usaram agent banking é uma questão de pesquisa com o fenómeno o número de agent banking abertos não foram seguidos pelo número de clientes como esperado, respectivamente. As referências foram feitas com base na revisão teórica e no estudo de várias pesquisas em torno da banca sem agências em muitos países em desenvolvimento. O resultado fundado do estudo foi a importância do benefício do produto oferecido pelos agentes e a manutenção da confiança do cliente que utiliza o banco de agentes. A educação do cliente desempenha um papel importante para impulsionar e fortalecer o uso regularmente. Acredita-se que a existência do programa tenha contribuído significativamente para a melhoria do índice de inclusão financeira na Indonésia.

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