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Produktempfehlung und adaptives eLearning (in German)
MacDonald, Peter ; Riordan, Denis
Synopsis "Produktempfehlung und adaptives eLearning (in German)"
Die effektive Verbindung und Vermarktung von Produkten an Online-Kunden ist eine der Herausforderungen, denen sich Unternehmen heute stellen müssen. Diese Plattform wurde entwickelt, um die Benutzer bei der Produktauswahl zu unterstützen und eine Personalisierung in einem Bereich zu ermöglichen, in dem Expertenwissen wichtig ist, um die Kundenbedürfnisse mit den Produkteigenschaften abzugleichen. Das System nutzt verschiedene Strategien, um den Benutzer zu fesseln und sein Interesse an dem Produktbereich zu erhalten und schrittweise zu wecken. Das intelligente System bringt die Benutzer mit geeigneten Produktempfehlungen zusammen, während adaptives eLearning das Produktverständnis verbessert und eine interaktive und sich entwickelnde Benutzererfahrung bietet. Aspekte sozialer Netzwerke werden in den Prozess des Produktabgleichs und der Empfehlung einbezogen. Der modulare Aufbau der Plattform ermöglicht eine anwendungsunabhängige Erweiterung bestehender E-Commerce-Systeme. Das Zielgebiet für die Plattform ist die Weinbranche, in der Bildung und Wissen aufgrund der hohen Produktkomplexität wichtige Faktoren im Produktauswahlprozess sind.
