Sistema de Gestión de Calidad Según iso 9001: 2015: Para Mejorar Procesos de Capacitación, Universidad Nacional de san Martín – Tarapoto, 2018 - Delgado Bardales, José Manuel ; Vallejos Monja, Víctor Manuel
Physical Book
$ 49.93
$ 59.29
You save: $ 9.36
16% discount
Envío gratis a todo Estados Unidos
Choose the list to add your product or create one New List
It will be shipped from our warehouse between Thursday, June 06 and Friday, June 07.
You will receive it anywhere in United States between 1 and 3 business days after shipment.
Sistema de Gestión de Calidad Según iso 9001: 2015: Para Mejorar Procesos de Capacitación, Universidad Nacional de san Martín – Tarapoto, 2018
Delgado Bardales, José Manuel ; Vallejos Monja, Víctor Manuel
Synopsis "Sistema de Gestión de Calidad Según iso 9001: 2015: Para Mejorar Procesos de Capacitación, Universidad Nacional de san Martín – Tarapoto, 2018"
El libro "Sistema de Gestión de Calidad Según ISO 9001:2015 para mejorar los procesos de capacitación, Universidad Nacional de San Martín - Tarapoto 2018", desarrollado con el objetivo de diseñar un Sistema de Gestión de la calidad basado en ISO 9001:2015, considerando 14 meses como tiempo máximo para la investigación siendo su desarrollo en el distrito de Tarapoto, departamento de San Martín. Se fundamenta el trabajo en la norma ISO 9001:2015, ley Universitaria 3020, la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública y los reglamentos internos de la institución. El tipo de investigación es descriptiva propositiva, la población se categorizo en dos secciones los docentes ordinarios participes del proceso y los responsables de la gestión del proceso de estudio tanto a nivel institucional como por cada facultad siendo 311 y 33 respectivamente, y la muestra 75 y 33, se usó en dos cuestionarios como instrumentos para recoger información y confirmar con el procesamiento de los datos la problemática descrita en esta investigación.