Systèmes de gestion des indicateurs clés de performance (KPIS) dans les processus (in French) - Estrella Quispe, Alex Fabian ; Segura Nuñez, German Patricio ; Sandoval Sandoval, Edwin Marcelo
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Systèmes de gestion des indicateurs clés de performance (KPIS) dans les processus (in French)
Estrella Quispe, Alex Fabian ; Segura Nuñez, German Patricio ; Sandoval Sandoval, Edwin Marcelo
Synopsis "Systèmes de gestion des indicateurs clés de performance (KPIS) dans les processus (in French)"
La présente recherche s'est concentrée sur la conception d'une application technologique des indicateurs du système de gestion des processus de production. Ces éléments sont des outils importants pour contrôler les résultats d'un processus de production, mais ils sont en même temps très compliqués à appliquer en temps réel. Les indicateurs de gestion de haut niveau peuvent se concentrer sur les performances globales de l'entreprise, tandis que les ICP de bas niveau peuvent se concentrer sur les processus ou les employés de chaque département, comme la production, les ventes, le marketing ou un centre d'assistance à la clientèle. La création d'ICP est une priorité pour commencer à enregistrer les résultats et obtenir des informations pertinentes sur les processus. Il est très important de choisir les indicateurs les plus appropriés au cours du processus de conception d'un nouveau système de gestion de la production utilisant les technologies des systèmes embarqués. Une recherche a été menée conformément à la réglementation pour développer des indicateurs de gestion industrielle qui permettent leur application en temps réel avec la conception de systèmes technologiques compatibles en matériel et en logiciel pour développer ce travail de recherche.